Acidente num local público | P.A. Duffy & Co Solicitors

Pedidos de indemnização por acidente num local público

Quer se trate de um acidente num parque, num supermercado ou num terreno pertencente a uma autarquia local, é provável que alguém seja responsável pela conservação e manutenção dessa área, se se tratar de um local público. Por exemplo, se um piso escorregadio num supermercado não for limpo ou devidamente isolado e alguém escorregar, então o supermercado terá agido com negligência. Do mesmo modo, se estiver a correr num parque que é propriedade do município e tropeçar num buraco ou num defeito no caminho e sofrer ferimentos, então o município terá sido negligente.

About Service

Há uma variedade de factores que podem causar um tropeção, escorregão ou queda num local público. A parte responsável pela área onde ocorreu o acidente tem um dever de cuidado para com o público que inclui:

O dever de inspecionar, manter e reparar os seus bens;
A obrigação de proporcionar meios seguros de acesso e saída;
O dever de proporcionar um ambiente adequadamente seguro para os peões/patrões;
Obrigação de assegurar a existência de condições de iluminação adequadas;
O dever de garantir que os visitantes das suas instalações sejam protegidos contra ferimentos pessoais, perdas e danos.

O incumprimento destes deveres pode levar a que os peões ou os visitantes de um determinado local sofram danos pessoais por escorregadelas, quedas e tropeções, por exemplo. Estes acidentes podem causar muita dor e stress às pessoas envolvidas.

If you are unsure whether your accident could lead to a claim, see our guides on whether you can claim if you were injured in a public place and whether you can claim for a slip, trip or fall.

Como podemos ajudar

Se foi ferido em consequência de um defeito ou de uma má manutenção num local público, pode ter direito a apresentar um pedido de indemnização. Quando contactar os nossos solicitadores especializados em danos pessoais, eles guiá-lo-ão passo a passo através do processo de reivindicação. O processo de reivindicação pode variar, mas normalmente adopta o seguinte formato:

Consulta inicial - Pode encontrar-se com um dos nossos solicitadores de danos pessoais para que possamos receber instruções sobre o seu caso e aconselhá-lo sobre o seu pedido. Pedir-lhe-emos que nos forneça os detalhes que registou no local do acidente, bem como quaisquer fotografias. Se não conhecer o proprietário das instalações onde ocorreu o acidente, deve fornecer aos nossos solicitadores um endereço e eles tentarão descobri-lo por si.
Carta de reclamação - O seu advogado enviará então uma carta ao proprietário do local, descrevendo as circunstâncias do acidente de acordo com as suas instruções e salientando a negligência que está a ser alegada. O proprietário das instalações é então obrigado a transmitir esta carta à sua companhia de seguros.
Inspeção por engenheiros - O seu advogado encarregará um engenheiro de examinar o local do acidente. O engenheiro apresentará então um relatório sobre as suas conclusões, que normalmente especificará se a área foi devidamente mantida e se representava ou não um ambiente seguro para o público.
Provas médicas - Se tiver ido ao hospital ou ao seu médico de clínica geral, obteremos essas notas e marcaremos uma consulta com um médico especialista para que este elabore um relatório sobre os seus ferimentos. Em alguns casos, pode ser necessário consultar mais do que um especialista se tiver sofrido vários ferimentos.
Decisão sobre a responsabilidade - A companhia de seguros de terceiros deve então apresentar a sua decisão sobre a responsabilidade cerca de três meses após o envio da nossa carta de reclamação inicial. Se admitirem que o seu segurado foi responsável pelos ferimentos do nosso cliente, entraremos em negociações de acordo e tentaremos recuperar um montante adequado de indemnização pelos danos sofridos.
Processos judiciais - Se a responsabilidade for negada, o nosso solicitador consultará o cliente e, se este considerar que vale a pena prosseguir com o caso, instauraremos um processo judicial e tentaremos recuperar a indemnização através dos tribunais. Também podem ser instaurados processos judiciais num caso em que a responsabilidade tenha sido admitida, se considerarmos que a indemnização oferecida pela companhia de seguros não é suficiente. Os nossos solicitadores especializados aconselharão os clientes sobre as suas opções, mas a decisão final será sempre tomada pelo cliente e nós asseguraremos que os seus desejos são cumpridos.

FAQs

O nosso conselho para as pessoas envolvidas num acidente num local público é que, em primeiro lugar, procurem assistência médica se estiverem feridas, pois cuidar da sua própria saúde deve ser sempre prioritário. Em seguida, deve procurar descobrir a causa do seu acidente. Por exemplo, pode ter havido um defeito no caminho que estava a percorrer que o fez tropeçar.

Se conseguir identificar um defeito ou outra causa do acidente, deve tirar fotografias do mesmo imediatamente ou logo após o acidente. Se o defeito for um buraco, devem também ser tiradas medidas. Deve também tomar nota de eventuais testemunhas do acidente e dos seus dados. Por último, deve procurar saber quem é o proprietário do local onde ocorreu o acidente. Por vezes, esta informação é óbvia, mas, mesmo assim, deve registar o maior número possível de pormenores.