Lista de controlo de acidentes rodoviários - O que precisa de saber

Lista de controlo RTA:

1. Parar o automóvel o mais rapidamente possível - é uma infração não o fazer;

2. Desligar o motor;

3. Ligar as luzes de emergência;

4. Verifique se existem ferimentos em si ou nos seus passageiros;

5. If it’s a minor collision and there are no injuries, make a note of it just in case the other people later try to claim for an injury;

6. Chamar imediatamente a polícia e uma ambulância se houver feridos ou se a estrada estiver bloqueada;

7. Tente manter-se o mais calmo possível - é normal ficar abalado após um acidente, respire fundo algumas vezes e tente fazer o melhor balanço possível da situação. E não perca a calma;

8. Não peça desculpa nem admita a responsabilidade pelo acidente até estar completamente ciente do que aconteceu - isto pode protegê-lo da responsabilidade se a culpa não tiver sido sua.

Quando é que devo chamar a polícia?

1. Se o(s) outro(s) condutor(es) abandonar(em) o local do acidente sem fornecer pormenores.

2. Se pensa que o outro condutor não tem seguro ou está sob a influência de álcool ou drogas.

3. Se suspeitar que o outro condutor provocou a colisão deliberadamente.

4. Informe a polícia sobre o acidente no prazo de 24 horas - se não o fizer, pode ser-lhe aplicada uma coima, pontos na carta de condução ou uma inibição do direito de conduzir.

Trocar informações sobre o automóvel

1. Partilhe o seu nome e endereço com todas as pessoas envolvidas se o acidente tiver causado danos ou ferimentos - a lei obriga-o a fazê-lo;

2. Trocar informações e dados sobre o seguro com o(s) outro(s) condutor(es);

3. Anotar os dados dos outros passageiros e das testemunhas do acidente;

4. Tente descobrir se o outro condutor é o proprietário registado do veículo; se não for, descubra quem é o proprietário e obtenha também essa informação (por exemplo, pode ser um carro da empresa);

5. Se estiver envolvido um camião estrangeiro, obtenha os números tanto do camião como do seu reboque, pois por vezes são diferentes. É também uma boa ideia obter o nome da empresa, se estiver pintado no camião.

O que devo registar no local do acidente?

1. A marca, o modelo, a cor e a matrícula dos veículos envolvidos no acidente ou tirar fotografias dos mesmos;

2. A hora e a data do acidente;

3. As condições de condução, incluindo as condições meteorológicas, a iluminação e a qualidade da estrada (tais como as marcas rodoviárias, o facto de estar molhada ou enlameada, a reparação do pavimento);

4. Que tipo de danos foram causados aos veículos e onde - asa dianteira e porta do lado próximo (o lado próximo é o lado esquerdo do seu carro, o lado externo é o lado do condutor);

5. Ferimentos nos condutores, passageiros ou peões;

6. Os nomes e contactos de eventuais testemunhas;

7. Utilize o seu telemóvel para tirar fotografias do local, das posições dos veículos envolvidos e dos danos causados aos veículos.

8. Se mais ninguém estiver envolvido no acidente, por exemplo, se tiver causado danos a uma propriedade privada ou a um carro estacionado, deve deixar os seus dados - por exemplo, uma nota onde o proprietário a possa ver. E a honestidade compensa. Se uma testemunha ou uma câmara CCTV o viu e anotou o número do seu carro, mas você fugiu, pode estar em sérios problemas.

Apresentar uma reclamação

If you’re unfortunate enough to have an accident, injury, loss or damage regardless of fault, call us on 028 9344 4780 or make a initial online enquiry on our website to make a claim. Please have the following details ready when calling:

1. O seu número de apólice ou informações que o identifiquem, como o seu código postal e o número de registo do automóvel;

2. O número de matrícula dos veículos envolvidos;

3. Nome, endereço e número de telefone do condutor;

4. Os dados do seguro do condutor, se os tiver.

5. Quando nos contactar, explicar-lhe-emos todas as opções disponíveis e ajudá-lo-emos em todas as fases do processo de reclamação;

6. Em seguida, uma vez concluído o relatório de incidente, passá-lo-emos a uma empresa de gestão de acidentes para tratar da recuperação, das reparações e/ou do aluguer/substituição do automóvel;

7. Trabalharemos em estreita colaboração com a empresa de gestão de acidentes para recuperar, o mais rapidamente possível, os custos de recuperação, reparação e aluguer junto da companhia de seguros de terceiros;

8. Se tiver sofrido danos pessoais na sequência do acidente, também podemos ajudá-lo a apresentar um pedido de indemnização.