O que é o abuso institucional?

Os profissionais que trabalham numa instituição têm o dever de cuidado e profissionalismo para com as pessoas que utilizam o serviço. Se pensa que foi/é vítima de abusos por parte de alguém que tinha o dever de cuidar de si, pode ter direito a uma indemnização.

• privar a pessoa de alimentos e bebidas adequados/ fazer a pessoa passar fome

• Utilização incorrecta de medicamentos

• Negligenciar as necessidades religiosas, étnicas e culturais dos indivíduos

• Impedir a pessoa de receber visitas de familiares e amigos

• Abuso físico/sexual

• Abuso emocional - chantagem

• Não fornecimento de equipamento médico/pessoal ao indivíduo.

• A instituição é negligenciada, congestionada, anti-higiénica, com falta ou má qualidade de pessoal.

• Uso inadequado da força

• Não implementação da privacidade do indivíduo.

• Não proteger a pessoa contra danos - por exemplo, não advertir um utilizador de serviços abusivo

Sabemos que o financiamento de um caso desta natureza pode ser uma preocupação, pelo que oferecemos uma série de opções. Estas incluem:

• Assistência jurídica

• Cobertura de despesas judiciais

• Seguro pós-acontecimento (seguro ATE)

• Pagamento privado

• A nossa primeira consulta é gratuita e teremos todo o gosto em discutir o financiamento consigo para encontrar a melhor opção para as suas circunstâncias.

Não existe um prazo legal específico para apresentar uma queixa por abuso institucional. Isto significa que pode não haver um prazo legal rigoroso para apresentar a queixa. No entanto, continua a ser importante atuar prontamente, uma vez que a recolha de provas e a apresentação de uma queixa podem tornar-se mais difíceis com o passar do tempo.