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Por Emma McCaul
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Recuperação de dívidas

Um cliente está a dever dinheiro? As dívidas incobráveis ou os atrasos no pagamento das suas dívidas podem afetar gravemente o seu fluxo de caixa. Leia este pequeno guia para saber como recuperar o controlo do seu fluxo de caixa e receber o pagamento agora.

O que posso fazer se um cliente não me pagar?

Por vezes, tudo o que é necessário para garantir o pagamento é uma comunicação clara. Comece o processo pegando no telefone com o seu cliente para lhe dar um lembrete amigável. Depois, envie uma carta ou uma mensagem de correio eletrónico. Recorde ao seu cliente as condições de pagamento acordadas. Aplique juros de mora aos pagamentos em atraso para incentivar os clientes a pagar a tempo e lembre-os de que os trabalhos futuros serão suspensos até que todas as facturas pendentes sejam pagas.

Próximos passos

Se uma chamada de atenção amigável não resultar, o passo seguinte é enviar uma carta formal antes da ação. Esta carta é o primeiro passo no processo legal e avisa o seu cliente de que serão tomadas medidas se a dívida não for paga num determinado período de tempo. O nosso especialista em recuperação de dívidas, Shane McCann, pode redigir e enviar esta carta em seu nome.

Limites de tempo

Existe um prazo para intentar uma ação judicial contra uma dívida? Sim, existe. Normalmente, os pedidos de indemnização por dívidas devem ser apresentados no prazo de 6 anos a contar da data de vencimento da dívida.

E se a carta antes da ação não funcionar?

Normalmente, a fase seguinte consiste em dar início a um processo judicial. No entanto, uma abordagem alternativa e, por vezes, mais rápida, que pode ser utilizada em determinadas circunstâncias, consiste em dar início a um processo de insolvência, quer para levar o devedor à falência, se for uma pessoa, quer para o liquidar, se for uma empresa. O primeiro passo no processo de insolvência é apresentar um requerimento legal ao devedor. Podemos aconselhá-lo sobre quando deve avançar com o processo de insolvência e podemos efetuar este trabalho especializado em seu nome.

Normalmente, se uma carta antes da ação não resultar, o próximo passo é dar início a um processo judicial. O montante da dívida, incluindo os juros devidos, determina o nível do tribunal que irá tratar do caso:

  • Tribunal para acções de pequeno montante - até £3000.00

  • Tribunal de Comarca - 3.000,00€ - 30.000,00€

  • Tribunal Superior - £30,000.00 +

(Entre £3000.00 e £10,000.00, o caso pode ser tratado no District Judges Court, que faz parte do County Court).

O que deve fazer antes de iniciar uma ação judicial?

Antes de dar início a um processo judicial, recomenda-se a verificação da situação e do crédito do devedor. A ação judicial pode ser dispendiosa, pelo que a realização das verificações corretas pode dar-lhe a confiança de que o devedor é capaz de pagar. Estas verificações incluem, entre outras, buscas em gabinetes de falências e de execução de sentenças, buscas na Company House e no Registo Oficial de Sentenças e Ordens. Podemos obter estas pesquisas em seu nome.

Obtive uma decisão judicial contra um devedor, o que devo fazer a seguir?

Depois de obter uma decisão judicial, deve notificar o devedor dessa decisão, dando-lhe um prazo razoável para cumprir a decisão, normalmente 7 ou 14 dias.

Se o devedor continuar a recusar-se a pagar, tem ainda duas possibilidades:

  1. Emitir procedimentos do gabinete de execução de decisões judiciais (EJO). Na Irlanda do Norte, o EJO é responsável pela execução das decisões judiciais. Infelizmente, existem taxas adicionais para executar uma ordem através do EJO.

  2. Iniciar um processo de insolvência. Como já foi referido, pode abrir um processo de falência contra um indivíduo que lhe deve dinheiro ou um processo de falência contra uma empresa que lhe deve dinheiro.

O que precede é um breve guia para o ajudar a recuperar o dinheiro que lhe é devido.

Se pretender aconselhamento e assistência na recuperação da sua dívida, fale com o nosso especialista em recuperação de dívidas, Shane McCann.

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